阿飛也在痞客邦

在某些時刻，不知道你們會不會和我想的一樣：「我的寶貴人生，就這樣消耗殆盡了。」

我的寶貴人生在待轉區消耗殆盡了…你有個約會很緊急，明明目的地左轉就到了，如果你是騎機車，你仍然得乖乖地騎到對面的待轉區再等待個兩分鐘。不知道有沒有人做過統計，臺灣的機車騎士究竟一輩子會在待轉區用掉多少時間？

我的寶貴人生在等開會消耗殆盡了…有種人很奇怪，開會可以拖個一兩個小時，然後一現身就大聲嚷著「我還有一堆事要做，還不快開始！」領娘咧，這個會議時間不是你訂的嗎？你有事要做，我是來渡假的啊？

我的寶貴人生在會議室消耗殆盡了…這個社會的做事方法很有趣，我們總是用絕大部份的時間動嘴討論，卻只用絕小部份的時間來動手執行。更叫人吐血的那種，是我 們坐在會議室裡絕大部份討論的都不是重點，而是等一下開會時要吃哪一家便當要喝哪一家奶茶，是怎樣，要不要順便幫我叫兩手啤酒進來？

相信每個出社會在職場走跳過的朋友，一定都有列印文件的機會。而當你辛苦用心的把文件或是簡報完成，做得嘔心瀝血，做得有聲有色，做得鬼斧神工，正準備印出來跟老闆或客戶做簡報時，你那精彩的文件檔及簡報檔，往往不是只能用黑色雷射印表機列印，就是要用效果差、速度慢的彩色噴墨印表機慢慢噴，等它噴完你都已 經快要噴血了，而且很可能色彩效果大都不太好，讓你的傑作頓時失色。

拿我過去在公司上班的經驗，每次在要提案前，列印文件經常會發生各式 各樣的狀況，可能是忽然顏色跑掉，或者是跑出一條一條的條紋來，甚至要彩色給黑白，不然就是卡紙不斷、速度太慢。我記得曾經有次在準備提案時，寫案子寫了 兩天，沒想到印十份50頁企劃案出來的時間也花了兩天時間，加班加到三更半夜，加到天荒天老，居然是為了等噴墨印表機噴完提案，結果也來不及沒噴完，第二 天早上我還是得乖乖地花錢跑到樓下的影印店才把企劃案趕在提案前搞好。

說到影印店，在影印店的彩色影印費用，每家影印店都不太一樣，A4 尺寸大約是10元起跳，以一般最簡單的企劃案來計算，通常都在20頁左右，也就是說列印一份要200元，如果印個10份就要花掉2000元，這對企業來說，應該是個不太甜蜜的負擔。

拿出去列印太貴，所以現在大部份的公司幾乎把彩色噴墨印表機視為首選，但其實噴墨印表機有個很大的罩門，就是墨水成本高，每列印一張 A4 滿版的彩色文件，單位成本高得嚇人，有些機型列印速度又慢到令人想拿鎯頭敲壞它，若是有心要將辦公文件彩色化、精彩化，使用噴墨印表機恐怕也不是一個很好的解決方案。

如果你是公司的採購負責人，我會推薦你租用彩色雷射印表機，絕對比你買一台划算許多，效果與效率也提高許多。比方 說，epMall愛普網(EPSON子公司)他們推出的「印表機包張」會是一種不錯的解決方案，以彩色列印每張成本來計算，大約是1張6元左右，比你給外 面的影印店列印划算多了，以下是他們比較詳細的服務說明：

自從上次我在部落格寫了那篇關於「工作&寫稿三寶」的文章後，偶爾會有網友寫信提供他自己的提神方法跟我交流一下意見，前幾天和朋友聚會的時候，大家居然也興緻勃勃的討論起這個我自認為不太有營養的話題。

由此可見，提神這檔事還真是現代人的全民運動，我想主要是因為大多數的朋友們都和我一樣，不到半夜一兩點是捨不得上床睡覺的，然後睡到早上七八點是捨不得起床上班的，每天只睡五六個小時，有時甚至只有三四個小時，這樣去上班工作會有精神才有鬼。

幹嘛把自己搞的這麼累？沒辦法，我也不想啊。以前上班的時候，九點上班打卡，通常下班打卡時也是九點，三不五時有活動要忙的話，很可能到了隔天早上九點你都還在公司。所以，你想想看，一天24小時，上班工作的時間可能就已經扣掉一半了，下班以後當然會想充份利用剩餘時間做些自己想做的事情，只好犠牲掉寶貴的睡眠時間了。

那麼，到底該怎麼在工作或是讀書時提振精神？

光是喝茶、喝咖啡、喝提神飲料這種普遍的方法不稀奇，我來提供幾個我聽過最酷、最屌、最瞎的方法給大家吧…

 

阿飛信箱時間：

阿飛你好，我叫做小克，我是你兩個月前開始的部落格讀者，我目前所讀的科系是行銷系，我很喜歡你在部落格關於行銷發表的文章，也很欣賞你看事情的角度。
日前在新聞討論很熱烈的「傳直銷」的話題，很希望阿飛能夠發表對這方面的話題的看法，謝謝！

首先，我們先了解一下該直銷公司是否為合法的公司，如果在經濟部有登記，而且公司及員工都有依法繳稅，就算是合法公司。這次新聞事件的主角是《森青利通》，我上網google一下，設立於2002年，資本額1500萬，是合法立案的直銷公司。

既然是合法的直銷公司，目前台灣的法律並沒有禁止大學生從事打工、兼職、創業甚至是成立公司，只要是已成年的學生都是可以參加直銷的。也就是說老子老娘只要成年後，想要擺地攤、搞網拍、去史達拔克斯打工、做直銷或者老爸有錢讓我開公司來賺錢，照法律看來學校是管不著的。所以只要加入《森青利通》的大學生是已成年，那就是他們的個人自由，我想人家也沒拿刀拿槍壓著大學生去簽約吧？

你是不是加入Google Adsence許久但帳戶裏的報酬少到連自己都不敢看？你是否曾經在文章中放入購物網站的連結被人幹譙到想哭？你曾經只是好心想推薦某項商品或某家店家就被人罵「有商業的嫌疑」？你有想過要靠著網誌致富並且十分用心的經營部落格，卻什麼錢也沒賺到還惹得滿身腥？

你知道嗎？根據調查全世界有12%的網站是關於性產業，在搜尋引擎上有25%的搜尋動作是在找色情網站，有35%的網路下載動作是跟色情有關，每秒鐘有28,258個網路用戶在看色情內容，每秒鐘就有約台幣2800元的交易是花在色情網站上，全球約有3億7200萬的網頁是色情內容，這些數據很可能還持續增加中呢。

你看到商機了嗎？你感到心動了嗎？你希望自己的Google Adsence帳戶金額有如跑馬燈不斷增加嗎？你知道日本部落格スロたまブログ靠著色情內容每月收入近100萬日幣嗎？既然放廣告無論有沒有賺錢都會被幹譙，不如放個真正有賺頭的廣告吧。

不要再指望好運氣了，遇不到好主管，想要在職場發光發熱，你唯一的生存之道，就是找出破解「問題」主管的關鍵鑰匙，才能成功向上管理。 

上班族如何能職場不敗？八成取決於與頂頭上司的相處之道。不論能力再強，若忽略與主管建立良好的工作默契，不僅業務無法順利進展，甚至可能讓你丟了飯碗，不過，是否碰到好主管，只能交給命運來安排嗎？理想的主管可遇不可求，每個在職場上打滾的上班族，都應該學會向上管理，才能克服這種「主管障礙」。

曾任日本知名財經媒體記者與雜誌編輯的宮內健，是個職場議題專家，他採訪過日本企業超過一千家，更經常旅行於亞洲各國，對於如何與亞洲主管打交道，頗有獨到見解，以下為宮內健針對不同類型的問題主管，所提出的破解之道。 

1.不講道理的「意志力型主管」 

「閉嘴﹗」、「業績不好的原因，是你的意志力太薄弱！」碰到老是把這種話掛在嘴邊，卻無法提出具體建議、或做出適當指導的上司，極有可能讓整個部門一事無成。 

雖然這種管理方式十分不科學，但保守的公司高層經常視而不見，甚至還可能給予鼓勵；到頭來一切後果都得由可憐的下屬來承擔。 

【解決之道】︰

與上司溝通的基本原則是「見人說人話，見鬼說鬼話」，不論內心有多鄙視，光靠否定與消極來對抗，是不可能改變主管心意的，甚至可能把事情弄得更糟。因此，最好的方法就是順著對方的邏輯，演一場善意的戲。如果還能再搭配科學理論與數字佐證，效果可能更好。

 例如欲提議將辦公室改為開放式空間時，面對一個要求節約經費的主管，一定要先強調拆除隔間對節約成本有更多的好處，至於你內心認為什麼才是開放式空間的真正優點，就儘量往後擺吧！倘若主管重視的是人際關係，則應向他解釋這種安排能有效促進同事之間的溝通。即使最後的目的相同，面對不同老闆，仍應因人因時制宜，擬好一套最適合的說詞。　

 2.只重視理論的「MBA型主管」 

歐美曾流行一種說法：雖然MBA畢業生深諳數字與經營理論，對人心卻欠缺了解，因此一旦進了公司，也很難帶好旗下的組織。現實職場中，這種堅持理論、對實際問題卻毫不關心的主管確實存在。這類「好學生型」的上司，多半認為凡事都有正確答案，再加上這種菁英過度強烈的自尊心讓他們難以與旁人溝通。 

【解決之道】︰
面對這種上司，最好的溝通法就是先來一句：「經理深厚的理論基礎，果然值得我們參考！」先藉由讚美來博取信任，再把握正確時機提出中肯的建議。 

過多的甜言蜜語，並不能解決問題，在取得主管信任之後，就應該適時提出逆耳的忠言，適當比例約為8：2。忠言一次應以兩句為限，若上司依然聽不進去，便應接受事實，先乖乖屈從，下次再另找出擊的機會。此外，強烈的自尊心常讓這種類型的上司備受周遭孤立，因此若能在這方面給他一點支持，對爭取其信任也很有幫助。 

3.脾氣火爆的「雷公型主管」 

有時，下屬的態度比實際的言語更容易激怒上司。譬如在挨上司罵時，雖然是戰戰兢兢地低頭回嘴︰「經理說的或許沒錯，不過……」但看在主管眼裡，這種態度就等同於不服從。在上司怒氣沖天時意圖反駁，只是火上加油，給自己找麻煩而已。 

【解決之道】︰
碰上這種雷公型主管，即使自己的意見正確，也必須先虛心等主管發洩完畢，盡可能降低他的怒氣，再找適當時機陳述己見。雷公型主管的特色，通常是脾氣來得快、去得急，很多時候，憤怒是從期待衍生而來的，主管生氣的理由，只是認為下屬不夠努力，因此最好能先以「是，這方面我一定改進」一類回答來平息怒火。

另外，誠懇地直視對方雙眼，也是個能有效平息對方怒氣的方法。 不過，若碰到的是極度易怒的主管，就有可能對下屬的精神、甚至身體造成傷害了。一名職場諮詢專家表示，曾看過不少深為主管火爆脾氣所苦的上班族，其中約三成曾有上醫院求診或接受藥物治療的紀錄。碰到這種上司，最好能先審慎觀察周遭情勢，最好的方法就是以文字記錄下自己的實際處境；這麼做一方面有助於平撫自己的心情，萬一情況嚴重到發展成法律問題，也可當做呈堂證供。 

4.搞鬥爭的「派系型主管」 

在派系傾軋的企業裡，位於組織末端的工作者通常也很難明哲保身，不是經常被迫積極參與某一派系、就是努力與各方人馬保持同等距離。 即使公司裡沒有派系鬥爭，也可能會碰到靠拍高層馬屁維生的上司。

這種上司不僅阿諛奉承的模樣教人作嘔，還可能不時以毫無意義的指令折磨下屬，以做出成績討好高層。 

【解決之道】︰
身處這種險惡的環境，與其花心思周旋於派系之間，不如專注於自己的工作，盡可能避免被捲入周遭的是是非非。過於依賴派系勢力，雖然在某些階段可能贏得保護傘，但長遠看來絕對有風險。許多時候只要上頭一失勢，下頭的人也厄運難逃。因此對上班族來說，最重要的並不是如何在派系鬥爭中施展自己的權謀，而是凡事為公司整體利益著想，善盡本分地把自己的工作做到最好。 

至於碰到阿諛奉承型的上司時，最好能主動出擊，找個最恰當的時機，當著所有同仁的面巧妙違抗他無理取鬧的命令，否則保證一輩子都得讓這種上司給吃得死死的。 

5.推卸責任的「不負責型主管」 

有些上司喜歡把工作連同責任一併推給下屬，成功了就將功勞往自己身上攬，失敗了責任就悉數由下屬承擔，自己則全身而退。更過分的，甚至會故意將成功率微乎其微的任務交付下屬，自己則躲在一旁等著看好戲。 主管充分授權其實有好有壞。

若主管主動表示關心，不時要求你報告進度，並在必要時提供指導，就代表這是個出於信賴下屬的「良性授權」。若完全不聞不問，就代表你的主管意圖放棄管理權限，以擺脫承擔責任的風險。 

【解決之道】︰
碰到這種情況，身為下屬的你，就該主動將情況導正為「良性授權」。具體做法是即使主管沒指示，也要隨時向他報告工作進度、並主動要求工作上的指導，讓主管也不得不「參與」這份工作，並在每個動作上取得他的明確背書。 英文的responsibility與accountability兩個字都是「責任」，但若要分得更細一點，前者代表的是「執行責任」，後者則是「結果責任」，兩者的關係其實互為因果。

上司命令下屬執行某件工作時，下屬承擔的是 responsibility，但同時上司也必須承擔自己的accountability。有些時候，上司也應該在下屬的引領下負起責任，一同完成該做的工作。 

6.只會說NO的「膽小型主管」 

在這個瞬息萬變的商業時代，拒絕接受任何挑戰反而是最大風險。對下屬提出的任何提案，都以一句「NO」加以否定的「膽小型主管」，勢必導致整個部門的運作停滯不前。 

【解決之道】︰
這種主管之所以愛把「NO」掛在嘴上，其實是因為害怕失敗，因此和他過招時，態度不妨強硬一點。如果自己的提案沒被這種主管接受，不妨向他表明自己會向公司高層做說明，並和他一起承擔成敗。這種膽小如鼠、只在意自己能否全身而退的上司，最難招架的其實是來自下屬的脅迫。一旦下屬的提案順利成功，便不難為這種上司所重用。 

此外，若自己提案的動機是為了整個公司好，卻遭到這種主管否決，不妨將所有被否定的提案集結成一個檔案，交給主管的上級，以證明自己部門表現平平的真正原因，就是有個怕事的主管從中作梗。不過要採取如此激烈的手段，事前必須清楚定位自己的立場是為公司著想、還是單純為求自保。只有在動機是前者的情況下，才有資格堂堂正正地與問題主管對決。 不論自己碰到的哪一種類型的「主管障礙」，最重要的原則，是凡事應以大局為重，切勿為個人的情感所左右。畢竟如果自己在工作上不夠積極進取，又何來資格要求主管？ 


以上文章摘錄於【30雜誌】 



【阿飛唉唉叫】 

很不幸的，我老闆似乎是上述六種類型主管的混合體，症狀如下：

 一. 不知是無知還是無能，明明大部份的人都認為這辦法不可行，他還是要「硬來」。 

二. 有時忽然變成「心海羅盤」葉教授，開始引經據典：「商業周刊報導…」「比爾蓋茲說…」「你們要了解鴻海為什麼成功…」，句句鏗鏘有力，問題是跟公司遇到的問題根本沒啥屁關係。 

三. 忽然會在辦公室發颷起來，此時大夥有的尿遁，有的假裝電話中，深怕被老闆叫去當出氣沙包用。通常後來會發現，他所生氣的問題都是他自己造成的，而他也會很神奇的「失去了片面的記憶」，完全忘記是他決定的。 

四. 既然他「不記得」是他的決策，那當然他就不會有「下台負責」的問題，況且公司還是他家的。所以這時負責執行的人就一定倒大霉了，通常是會被罵到懷疑自己是在豬圈出生的，然後含著淚水帶著委屈去擦原本不該是自己應該擦的屁股。 

五. 明明是一個非常有創意而且大夥都認為可行的案子，他也同意大家開始規劃，但等到大家含辛茹苦的完成規劃，提案到他手上時，時常出現「不過我們經費有限…」「這風險太大，也許我們再觀察一陣子…」「這案子很好，不過現在時機不對…」等嚴重打擊士氣的回應，於是案子便從此石沉大海。 

希望30雜誌教的這幾招真的有用啦，阿彌陀佛。 


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